Faut-il verser un acompte pour réserver ?
Non, aucun acompte n'est demandé. Le paiement se fait à la fin de la prestation, tous moyens acceptés.
Questions fréquentes
Quelle est la zone d'intervention de WashMotors ?
Lille et la métropole lilloise, depuis Marquette-lez-Lille. Le déplacement est gratuit à moins de 30 minutes, +5 € entre 30 et 45 min, +10 € entre 45 et 60 min, et offert jusqu'à 60 min pour les clients Premium.
Combien de temps dure une prestation ?
Comptez 3 h de créneau pour les formules Essentiel et Confort, 4 h pour la formule Premium. La durée réelle d'intervention dépend de la catégorie du véhicule.
Comment sont publiés les créneaux disponibles ?
Les créneaux sont publiés chaque lundi pour la semaine en cours, directement dans l'agenda de réservation en ligne.
Le traitement des poils d'animaux est-il inclus dans une formule ?
Non, il s'agit d'un supplément à 40 €, à ajouter depuis le configurateur « Composer ma prestation ».
Est-il possible de composer sa propre prestation plutôt que de choisir une formule fixe ?
Oui. Le configurateur part de l'Essentiel et permet d'ajouter uniquement les prestations souhaitées, avec un total calculé en temps réel.
Une autre question ? Écrivez-nous.